Assistance informatique à domicile
Vous n'avez pas à vous déplacer. Swissfix envoie un technicien chez vous en Broye et Suisse romande pour tous vos problèmes informatiques — PC, Mac, Wi-Fi, imprimante, tablette ou smartphone.
📞 Appeler : 078 239 56 47 Diagnostic Express (gratuit) Retour à l'accueil
Un technicien informatique qui se déplace chez vous
Certains problèmes informatiques se règlent mieux sur place — surtout quand il s'agit de configurer un réseau, d'installer une imprimante ou de former un membre de la famille à un nouveau appareil. Swissfix propose des interventions à domicile dans toute la région Broye et en Suisse romande, avec la même qualité de service qu'en atelier.
Ce que Swissfix fait chez vous
Lors d'une intervention à domicile, Swissfix peut traiter tous les problèmes courants :
- PC ou Mac lent, infecté ou en panne — diagnostic, nettoyage, réparation sur place
- Configuration Wi-Fi et réseau — installation box, extension de réseau, Wi-Fi mesh
- Imprimante et périphériques — installation, configuration réseau, dépannage
- Nouveau PC ou Mac — mise en route, transfert de données depuis l'ancien appareil
- Tablette et smartphone — Android, iPhone, iPad : configuration, synchronisation, sécurité
- Sauvegarde des données — mise en place d'une solution automatique adaptée
- Sécurité — antivirus, mises à jour, bonnes pratiques pour éviter les arnaques
Particuliers, seniors et familles
Swissfix intervient aussi bien chez des particuliers actifs que chez des seniors moins à l'aise avec le numérique. L'approche est toujours la même : expliquer, montrer, rassurer. Pas de jargon, pas de jugement — juste de l'aide concrète et bienveillante.
Petites entreprises et indépendants
Vous travaillez à domicile ou depuis un petit bureau ? Swissfix peut intervenir sur votre lieu de travail pour maintenir votre infrastructure informatique opérationnelle : PC, réseau, imprimante, sauvegardes, sécurité. Voir aussi la page maintenance informatique pour entreprises.
Zone d'intervention
Swissfix est basé à Payerne (VD) et se déplace principalement dans :
- Payerne et alentours (rayon immédiat)
- District de la Broye-Vully (Avenches, Estavayer, Cudrefin, Murten…)
- District de la Glâne (Romont…)
- Canton de Fribourg et Vaud — sur demande
- Toute la Suisse romande pour les cas urgents ou complexes
Une assistance à distance est également disponible pour les problèmes logiciels, sans frais de déplacement.
Pourquoi choisir Swissfix pour une intervention à domicile ?
- Pas de déplacement de votre part — on vient à vous
- Diagnostic gratuit — évaluation honnête avant facturation
- Tarif transparent — 80 CHF/h, frais de déplacement selon distance
- Ponctuel et professionnel — horaire respecté, travail soigné
- Paiement TWINT possible — simple et rapide
- Suivi après intervention — disponible si une question surgit après le passage
FAQ – Assistance à domicile
Combien de temps dure une intervention à domicile ?
La durée dépend du problème. Une configuration de base (imprimante, Wi-Fi, email) prend souvent 1 heure. Un dépannage plus complexe ou une formation peut durer 2 à 3 heures. Estimation communiquée dès le premier contact.
Faut-il préparer quelque chose avant votre venue ?
Idéalement, ayez vos mots de passe à portée de main (Wi-Fi, Windows, Apple ID) et notez les symptômes observés. Ce n'est pas indispensable, mais ça accélère l'intervention.
Intervenez-vous aussi le soir ou le week-end ?
Contactez Swissfix pour vérifier les disponibilités. Des créneaux flexibles peuvent être arrangés selon les besoins.
Swissfix — ZI Champ Cheval 2, BOX N°30, 1530 Payerne • 078 239 56 47 • [email protected]